Правила за възстановяване на суми
Стандартно право на връщане
Имате право да върнете закупени продукти в срок от 14 дни от датата на получаване, при следните условия:
- Продуктите са неотворени и неизползвани
- Опаковката е в оригинален вид, без наранявания или следи от употреба
Разходите за връщане са за сметка на клиента. Стойността на продуктите се възстановява в срок до 14 работни дни след получаване и проверка на пратката. Разходите за доставка не се възстановяват.
90-дневна гаранция за резултати
Ние вярваме в силата на нашите продукти. Затова предлагаме 90-дневна гаранция за резултати — използвайте продуктите редовно в продължение на 3 месеца и ако не сте доволни, ще върнем парите Ви.
Условия за възстановяване:
- Снимки преди и след — предоставете снимки от началото и края на 3-месечния период на употреба
- Върнете празните опаковки — всички използвани опаковки трябва да бъдат върнати към нас
- Еднократна употреба — гаранцията може да бъде използвана само веднъж на клиент
Важно:
- Разходите за доставка до Вас и връщане на опаковките към нас не се възстановяват
- Възстановяването се отнася единствено за стойността на закупените продукти
Как да заявите гаранцията:
Свържете се с нас на имейл info@trendcode.eu с темата „90-дневна гаранция" и приложете необходимите снимки. Ще разгледаме заявката Ви в рамките на 5 работни дни.